Comment doit-on résoudre les problèmes de connexion à partir de votre appareil mobile ?
Vous rencontrez des problèmes de connexion ? Vous voulez les résoudre via votre appareil mobile ? Suivez cette rubrique, car elle vous expliquera en détail toutes les procédures permettant de solutionner votre problème.
Quels sont les problèmes les plus courants en matière de connexion ?
En général, lorsque nous nous connectons via un appareil mobile, des problèmes peuvent toujours survenir.
Comment résoudre le problème d'un mot de passe oublié ?
Le problème le plus courant lorsqu'on se connecte sur un mobile est celui relatif à l'oubli du mot de passe. En effet, il peut arriver que le password saisi soit en majuscules et que vous n'en soyez pas conscient. Il se peut également que le mot de passe ne soit pas correct. Dans ces cas-là, le mieux est d'appuyer sur l'icône mot de passe oubliée. Il ne vous reste plus qu'à suivre le guide qui vous sera donné. Certains mobiles ne peuvent pas également afficher certains caractères spéciaux. Pour vous connecter, vous devez changer votre mode de passe. Pour ce faire, utilisez un ordinateur de bureau.
Et si des problèmes liés aux mobiles survenaient !
Il arrive souvent qu'on rencontre des problèmes d'applications lors d'une connexion via un mobile. Si vous vous trouvez face à de tels obstacles, vous devez recourir aux rubriques aide sur les appareils Android et iOS. Si des instructions se trouvant sur votre appareil ne sont pas claires, rendez-vous sur le site web officiel de la marque de votre appareil. Là vous vous retrouverez sur une page d'aide vous permettant de résoudre votre problème. Enfin, en cas d'une présence de cache et de cookies, le mieux est de les supprimer et de vous déconnecter.
Que faut-il faire pour résoudre les difficultés liées aux paramètres de sécurité ?
Certaines personnes n'arrivent toujours pas à se connecter même si elles ont bien suivies les différentes étapes évoquées plus haut. Ce dont vous aurez à faire dans ces cas-là est de procéder à la suppression de vos paramètres de sécurité.
Voici comment vous devez procéder via votre appareil mobile. Allez sur l'icône Menu. Puis, vous devez appuyer sur Infos compte. Si vous utilisez l'application Yahoo Mail, vous devez cliquer sur l'icône Gérer les comptes et Infos compte par la suite. Une fois toutes ces étapes effectuées, cliquez sur Activité récente. Cette action vous permettra d'accéder à Applications connectées à votre compte. La dernière action consiste à appuyer sur Supprimer. Et là vous pourrez vous connecter de nouveau sur votre compte Yahoo Mail, et ce via votre mobile.
