SFR Mail se connecter

Présent dans le paysage français depuis plus de 30 ans, SFR reste un mastodonte sur le marché de la téléphonie mobile aujourd’hui. Souhaitant varier ses activités, SFR est également un fournisseur d’accès à internet possédant un réseau sur tout le territoire français. À travers ce vaste réseau, son offre permet aux clients de bénéficier d’un service de courrier électronique et d’une messagerie SFR.

Comment se connecter à ma boite mail SFR

Chaque abonné possède une box SFR qui lui permet d’accéder directement au Webmail SFR et donc de disposer de cette messagerie électronique. Pour accéder sur son espace de messagerie, il existe plusieurs moyens. Le client peut se rendre sur le site web de SFR et cliquer sur l’icône en forme d’enveloppe en haut à droite de la page d’accueil. Il peut également se rendre sur l’application mobile SFR Mail et cliquer sur la même icône en forme d’enveloppe.

Il faut savoir que plusieurs données sont nécessaires pour sécuriser votre connexion sur la messagerie électronique. Un identifiant et un mot de passe vous seront demandés pour chacune de vos connexions. Pour les abonnés à une ligne mobile SFR, l’identifiant sera le numéro de téléphone et le mot de passe sera directement envoyé par SMS sur ce numéro. Concernant les abonnés à internet, l’identifiant se présente sous la forme « xxx@sfr.fr » et votre mot de passe sera présent dans la rubrique « mot de passe de messagerie ».

Un problème de connexion

Pour tous problèmes ou toutes questions concernant votre connexion ou les offres proposées, vous bénéficiez du service « Rappelle-moi » afin d’être contacté directement par un conseiller. Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « Votre numéro de téléphone » où vous trouverez une case dédiée pour renseigner le numéro sur lequel vous souhaitez être rappelé. Ce service est disponible tous les jours.

Si votre connexion échoue lorsque vous souhaitez accéder à votre messagerie, vous pouvez également tout simplement changer votre mot de passe. Rien de plus simple : une fois sur votre espace SFR, rendez-vous dans la rubrique « Gérer vos adresses e-mail » et composez un nouveau mot de passe comportant entre 10 et 16 caractères.

Réinitialiser mon mot de passe

En cas de simple oubli de votre mot de passe actuel, vous pouvez cliquer sur « mot de passe oublié ». Vous devrez alors renseigner votre identifiant ainsi qu’un code de sécurité qui vous sera transmis pour pouvoir choisir un nouveau mot de passe.