Problème de connexion réseau sur la messagerie Laposte.net

Si vous possédez un compte laposte.net, il se peut que des problèmes de connexion vous empêchent d’accéder à votre messagerie.

Quelles sont les principales causes possibles ?

• Il se peut que votre connexion Wi-Fi ou encore vos données mobiles ne soient pas activées. Vérifiez sur votre écran de téléphone si les symboles Wi-Fi ou données mobiles sont présentes. Si ce n’est pas le cas, rendez-vous dans les paramètres de votre téléphone pour activer vos préférences réseau. Pensez à vous munir de mots de passe de connexion.
• Vous êtes peut-être dans une zone où la couverture du réseau est faible. Essayez de vous connecter sur un site internet que vous avez l’habitude de consulter, dans plusieurs endroits différents. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez que vous avez sélectionné l’option « connexion automatique à un réseau ». Ainsi, dès que vous serez dans une zone mieux desservie, votre téléphone se connectera directement.

Derniers points à vérifier

• Assurez-vous que votre téléphone ne soit pas en « mode avion ».
• Votre application est à jour ? Vérifiez que vous disposez bien de la toute dernière version.
• Redémarrez votre smartphone tout en vous assurant, comme pour l’application, qu’il bénéficie des dernières mises à jour.
• L’application est peut-être endommagée. Désinstaller puis réinstaller cette dernière.
• L’ancienneté de votre carte SIM. Si elle a plus de cinq ans, essayez votre carte dans un autre appareil afin de vous assurer qu’elle fonctionne correctement.