Application laposte.net trop lente ou se plante : que faire ?
L'application laposte.net figure parmi les messageries gratuites appréciées des utilisateurs en France. Cependant, il arrive des moments où celle-ci connaît des bugs ou se plante même. Alors que faire ?
Vérifier que l'application soit à jour
Les lenteurs de l'appli laposte.net peuvent s'expliquer par le fait que la version ne soit pas à jour. Pour résoudre ce problème, une vérification s'impose en se rendant sur la page de l'application. En fonction de votre téléphone, vous devez vous rendre soit sur Apple Store soit sur Google Play.
De là, deux cas de figure peuvent se produire :
1) Le bouton sur la page indique « Ouvrir »
Cela signifie que votre application laposte.net est bel et bien à jour. Il faut donc résoudre le problème de lenteur autrement.
2) Le bouton sur la page indique « Mettre à jour »
Cette information vous invite à télécharger la nouvelle version de l'appli. Cette étape accomplie, laposte.net doit plus être lente.
Supprimer les données, vider les caches et réinstaller l'appli
Effacer les données permet de récupérer de l'espace de stockage disponible sur un téléphone mobile. Il en va de même pour le vide cache. Comme n'importe quelle application, celle de laposte.net met en cache des données pour fluidifier l'expérience utilisateur. À long terme, l'accumulation des fichiers rend complexe l'indexation des données : de quoi expliquer la lenteur d'une application.
La procédure à suivre pour la suppression des données pour vider les caches dépend du type d'appareil :
- Pour un iOS : Allez dans « réglages » puis « stockage » et cliquez sur l'application laposte.net. Supprimez puis réinstallez-la en vous rendant sur le store compatible à votre téléphone.
- Pour un Androïd : Sélectionnez « Applications » puis cliquez sur « laposte.net » ensuite « stockage ». Arrivé à ce stade, vous pouvez supprimer les données ou vider les caches. Enfin, revenez sur la page précédente pour supprimer l'application. Après, procédez de la même manière que pour l'iOs pour réinstaller laposte.net.
